{"id":370,"date":"2024-08-26T23:19:57","date_gmt":"2024-08-26T21:19:57","guid":{"rendered":"https:\/\/crm-pate.de\/?p=370"},"modified":"2024-10-28T09:07:10","modified_gmt":"2024-10-28T08:07:10","slug":"wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/","title":{"rendered":"Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess?"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-1 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background:linear-gradient(135deg,rgb(242,228,242) 0%,rgb(225,234,238) 98%);padding-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60)\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\"><h1 style=\"font-style:normal;font-weight:700;\" class=\"wp-block-post-title\">Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess?<\/h1>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-x-large-font-size\">8 Schritte f\u00fcr deinen perfekten Prozess f\u00fcr gl\u00fcckliche Kunden<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-base-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/crm-pate.de\/e-paper-e-mail-marketing-2024\/\" style=\"border-style:none;border-width:0px;border-radius:8px;background-color:#0d6efd\"><strong>Kostenloses <\/strong>E-Paper: E-Mail-Marketing 2024<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:50%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"528\" height=\"528\" src=\"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-371\" srcset=\"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess.webp 528w, https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-300x300.webp 300w, https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-150x150.webp 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 528px) 100vw, 528px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-3 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-right:var(--wp--preset--spacing--60);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);padding-left:var(--wp--preset--spacing--60);flex-basis:60%\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-2 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-1 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p>Autor:<\/p>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-post-author-name\">Christian J\u00e4ger<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-post-date\"><time datetime=\"2024-08-26T23:19:57+02:00\">26. August 2024<\/time><\/div><\/div>\n\n\nArray\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was steckt in einem modernen Kundenmanagementprozess?<\/h2>\n\n\n\n<p>Moderne Prozesse im Kundenmanagement sorgen f\u00fcr einen reibungslosen Kundenservice, automatisierte Datenerhebung und m\u00f6glichst personalisierte Ansprache \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum ist ein Kundenmanagementprozess wichtig?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nur mit einem definierten Prozess lassen sich die Erfolge und Probleme im Kundenmanagement offenlegen und verbessern. Viele Unternehmen sind auf eine m\u00f6glichst gute Kundenbeziehung angewiesen, da die Gesch\u00e4ftserfolge ma\u00dfgeblich vom Verhalten der Kunden beeinflusst wird. Ein fehlender Kundenmanagementprozess kann dein Unternehmen viel Geld und Wachstum kosten.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-luminous-vivid-amber-background-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-2 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/seo-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/ki-im-marketing-buch-christian-jaeger-os.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-975\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-x-large-font-size\">KI im Marketing \u2013 Marketingkampagnen mit k\u00fcnstlicher Intelligenz<\/h3>\n\n\n\n<p><br><strong>Exklusive Buchvorschau kostenlos herunterladen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/ki-pate.de\/ki-im-marketing-marketingkampagnen-mit-kuenstlicher-intelligenz\/\">mehr erfahren<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mit folgenden 8 Schritten erstellst du deinen Kundenmanagementprozess:<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Kenne deine ( potentiellen ) Kunden genau<br>Erstelle detaillierte Zielgruppen und Persona, um deine Kunden m\u00f6glichst genau kennenzulernen. Nur wenn du die Herausforderungen deiner Kunden kennst, kannst du einen optimalen Kundenservice bieten.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Kundenlebenszyklus definieren<br>Erstelle detaillierte Customer Journeys und Kundenlebenszyklus. Mit solchen Journeys kannst die Prozesse besser auf die einzelnen Phasen der Kunden abstimmen.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ziele definieren<br>Definiere deine Ziele f\u00fcr das Kundenmanagement, damit du einzelne Prozesse und Elemente im Kundenmanagement auf die Ziele anpassen kannst.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Kennzahlen und KPIs festlegen<br>Mit den passenden KPIs kannst du den Erfolg deines Kundenmanagements im Hinblick auf deine Ziele im Unternehmen messen.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Prozesse und Verantwortlichkeiten definieren<br>Hast du deine Zielgruppen, Lebenszyklus und Ziele mit KPIs definiert, kannst du an die Erstellung der passenden Prozesse f\u00fcr jeden Schritt in der Customer Journey erstellen.<br><br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Nutze aktuelle CRM-Tools &#8211; und Systeme<br>Du solltest immer die aktuellsten CRM-Tools und Systeme f\u00fcr deine individuellen Herausforderungen nutzen. Die Datenerhebung und Datenpflege sind ein essentieller Bestandteil, um passende Kundensegmente erstellen zu k\u00f6nnen.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Prozesse und Technologien implementieren<br>Implementiere alle Prozesse in deinem Kundenmanagement und integriere alle Technologien.<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberwachung und Anpassung von Prozessen<br>\u00dcberwache stetig alle Ergebnisse deiner Prozesse im Kundenmanagement damit du nachhaltig Feedback umsetzen und Prozesse optimieren kannst.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:40%\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>8 Schritte f\u00fcr deinen perfekten Prozess f\u00fcr gl\u00fcckliche Kunden Was steckt in einem modernen Kundenmanagementprozess? Moderne Prozesse im Kundenmanagement sorgen f\u00fcr einen reibungslosen Kundenservice, automatisierte Datenerhebung und m\u00f6glichst personalisierte Ansprache \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg. Warum ist ein Kundenmanagementprozess wichtig? Nur mit einem definierten Prozess lassen sich die Erfolge und Probleme im Kundenmanagement offenlegen und verbessern. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":372,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"wp-custom-template-conversionpages-2024","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-370","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess? - CRM Pate<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"8 Schritte f\u00fcr deinen perfekten Prozess f\u00fcr gl\u00fcckliche Kunden - so erstellst du einen Kundenmanagement Prozess\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess? - CRM Pate\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"8 Schritte f\u00fcr deinen perfekten Prozess f\u00fcr gl\u00fcckliche Kunden - so erstellst du einen Kundenmanagement Prozess\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CRM Pate\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-08-26T21:19:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-28T08:07:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-1.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"528\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"528\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Christian J\u00e4ger\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Christian J\u00e4ger\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/\"},\"author\":{\"name\":\"Christian J\u00e4ger\",\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/#\/schema\/person\/68cbddd921faf5d01a03a30047fbddb7\"},\"headline\":\"Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess?\",\"datePublished\":\"2024-08-26T21:19:57+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-28T08:07:10+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/\"},\"wordCount\":322,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-1.webp\",\"articleSection\":[\"Uncategorized\"],\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/\",\"url\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/\",\"name\":\"Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess? - CRM Pate\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-1.webp\",\"datePublished\":\"2024-08-26T21:19:57+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-28T08:07:10+00:00\",\"description\":\"8 Schritte f\u00fcr deinen perfekten Prozess f\u00fcr gl\u00fcckliche Kunden - so erstellst du einen Kundenmanagement Prozess\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-1.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-1.webp\",\"width\":528,\"height\":528,\"caption\":\"Wie erstelle ich einen Kundenmanagement Prozess\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\/\/crm-pate.de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/#website\",\"url\":\"https:\/\/crm-pate.de\/\",\"name\":\"CRM Pate\",\"description\":\"Christian J\u00e4ger - Freiberuflicher CRM Berater\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/crm-pate.de\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/#organization\",\"name\":\"CRM Pate\",\"url\":\"https:\/\/crm-pate.de\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ga4-certi.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ga4-certi.webp\",\"width\":362,\"height\":362,\"caption\":\"CRM Pate\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/#\/schema\/person\/68cbddd921faf5d01a03a30047fbddb7\",\"name\":\"Christian J\u00e4ger\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/crm-pate.de\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5b79ef85bc68a6b2f2e51a6dd5cd623c?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5b79ef85bc68a6b2f2e51a6dd5cd623c?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Christian J\u00e4ger\"},\"url\":\"https:\/\/crm-pate.de\/author\/christianjaeger\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess? - CRM Pate","description":"8 Schritte f\u00fcr deinen perfekten Prozess f\u00fcr gl\u00fcckliche Kunden - so erstellst du einen Kundenmanagement Prozess","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess? - CRM Pate","og_description":"8 Schritte f\u00fcr deinen perfekten Prozess f\u00fcr gl\u00fcckliche Kunden - so erstellst du einen Kundenmanagement Prozess","og_url":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/","og_site_name":"CRM Pate","article_published_time":"2024-08-26T21:19:57+00:00","article_modified_time":"2024-10-28T08:07:10+00:00","og_image":[{"width":528,"height":528,"url":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-1.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Christian J\u00e4ger","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"Christian J\u00e4ger","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"5 Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/"},"author":{"name":"Christian J\u00e4ger","@id":"https:\/\/crm-pate.de\/#\/schema\/person\/68cbddd921faf5d01a03a30047fbddb7"},"headline":"Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess?","datePublished":"2024-08-26T21:19:57+00:00","dateModified":"2024-10-28T08:07:10+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/"},"wordCount":322,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/crm-pate.de\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-1.webp","articleSection":["Uncategorized"],"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/","url":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/","name":"Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess? - CRM Pate","isPartOf":{"@id":"https:\/\/crm-pate.de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-1.webp","datePublished":"2024-08-26T21:19:57+00:00","dateModified":"2024-10-28T08:07:10+00:00","description":"8 Schritte f\u00fcr deinen perfekten Prozess f\u00fcr gl\u00fcckliche Kunden - so erstellst du einen Kundenmanagement Prozess","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#primaryimage","url":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-1.webp","contentUrl":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess-1.webp","width":528,"height":528,"caption":"Wie erstelle ich einen Kundenmanagement Prozess"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/crm-pate.de\/wie-erstelle-ich-einen-kundenmanagementprozess\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/crm-pate.de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Wie erstelle ich einen Kundenmanagementprozess?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/crm-pate.de\/#website","url":"https:\/\/crm-pate.de\/","name":"CRM Pate","description":"Christian J\u00e4ger - Freiberuflicher CRM Berater","publisher":{"@id":"https:\/\/crm-pate.de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/crm-pate.de\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/crm-pate.de\/#organization","name":"CRM Pate","url":"https:\/\/crm-pate.de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/crm-pate.de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ga4-certi.webp","contentUrl":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/ga4-certi.webp","width":362,"height":362,"caption":"CRM Pate"},"image":{"@id":"https:\/\/crm-pate.de\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/crm-pate.de\/#\/schema\/person\/68cbddd921faf5d01a03a30047fbddb7","name":"Christian J\u00e4ger","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/crm-pate.de\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5b79ef85bc68a6b2f2e51a6dd5cd623c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/5b79ef85bc68a6b2f2e51a6dd5cd623c?s=96&d=mm&r=g","caption":"Christian J\u00e4ger"},"url":"https:\/\/crm-pate.de\/author\/christianjaeger\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/370","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=370"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/370\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":418,"href":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/370\/revisions\/418"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/372"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=370"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=370"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/crm-pate.de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}